문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 야마토 운수 (문단 편집) ==== 宅急便 ==== 宅急便(たっきゅうびん): 보통 택배 '''택급편'''은 야마토 택배의 정수라 할 수 있는 정규 택배 서비스이다. 배송거리가 500km 이내라면 익일배송이 가능하고, 배송일자, 배송시간대 설정이 가능하며, 개인이 개인에게 보내는 물건, 판매처에서 주문한 손님에게 보내는 물건, 기업에서 기업으로 배달되는 물건 등 거의 모든 택배를 가리킨다. 수령확인이 반드시 되어야하며[* 단, 맨션 등에 택배BOX가 설치되어 있을 경우나, 수령자가 배송방법 변경을 통해 置き配(문 앞에 두고가기) 등을 선택했을 경우는 수령 확인이 필요 없다. [[코로나19]]로 인해 수령확인을 생략하고 문 앞에 두고가도록 하는 사람이 늘어나는 중이라고.] 수령확인이 안되면 다시 센터로 가지고 돌아와서 19시까지 재배달 신청이 있으면 배달을 하고, 아니면 다시 다음날 배달을 한다. 배달 3일째가 되어도 수령확인이 안되어 장기부재물품이 되면 담당드라이버가 '조사'를 입력하여 택배사무국에서 발송인, 수취인에게 연락을 한다. 아마존 등에서 발송한 주문물품은 배달일로부터(발송일이 아님) 7일까지 배달이 가능하며, 이후에도 연락이 없을 시 반품된다. 다만 개인끼리의 발송은 케이스 바이 케이스. 경우에 따라 20일동안 보관하기도 하고 발송인이 반품을 해달라고 하여 칼같이 반품할 때도 있다. 배송 시간 선택은 오전 8시부터 정오 12시까지 오전중, 그 뒤로 2시간씩 끊어서 배달시간을 지정이 가능하고, 가장 마지막 야간시간대는 오후 19시부터 21시까지 설정이 가능하다. 2017년 6월 19일부로 12~14시, 20~21시 사이의 시간대가 없어졌는데, 이에 따라 야마토 운수 영업소에서는 배달시간란을 새로 인쇄한 전표를 사용하고 있지만, 아직 12~14시, 20~21시가 인쇄되어 있는 전표를 사용하고 있는 편의점이나 취급점이 많이 있다. 그러나 이 란에 표시를 해두어도, 12시~14시는 랜덤(지정없음), 20시~21시는 실제 배달은 20시부터가 아닌 '''19시부터 이루어진다.''' 그리고 19시부터는 드라이버 직통 전화도 종료되므로, 야간에 받을 일이 있다면 19시부터는 집에 있는 것이 좋다.[* 만약 배달원이 너무 빨리 와서(19시 정각이라던가) 타이밍이 안 맞아버려서 부재연락표를 받게 되면, 해당지역 배달을 담당하는 야마토운수 서비스 센터에 곧바로 찾아가보자. 21시까지는 영업시간이므로, 사정을 설명하면 서비스 센터에서 드라이버와 연락을 취하여 어떻게든 수령할 수 있게 해 줄 ''수도'' 있다. 예를 들면 담당 드라이버가 아직 해당지역을 배달 중이니 곧바로 집에 돌아가면 몇십분 후에 재방문 해준다든지, 아니면 드라이버가 곧 서비스센터에 복귀하니 조금 기다렸다가 수령하든지. 이것은 어디까지나 드라이버와 센터 사정에 따라 가능/불가능이 갈라지니 가면 무조건 받을 수 있다고 생각하면 안 된다.] 개인이 배송할 때는 야마토 택배센터, 편의점[* 로손과 미니스톱은 [[일본우편]]과 제휴중이기 때문에 일본우편으로 보내진다.], 쿠로네코 야마토 취급점[* 개인상점 등에 스티커나 포스터 등이 붙어있거나 입간판이 세워져있다.] 등이 있다. 아니면 자신의 있는 지역의 담당배달기사의 전화번호를 알고 있으면 전화해서 부르면 집하하러 와준다. 또는 홈페이지에서 집하신청을 하면 온다. 기사가 직접 집하하러 오는 경우는 기본료가 그대로 부과되며, 야마토 택배를 취급하는 곳[* 영업소나 편의점 등.]에 직접 가지고 가서 배송하면 100엔이 할인된다. 편의점에서는 보통 하루에 2~3번 집하한다. 시간대는 오전, 오후, 저녁이고 시간대는 편의점마다 다르다. 이거는 패밀리마트 모 점포 기준이고 다른 편의점등은 다를 수도 있으니 해당 편의점에 집하시간을 물어볼 것. 보통 집하시간은 15시까지로 정해져 있는 편이나 배달기사가 바빠서 뒤로 미루어지면 17시에 집하가 이루어지기도 한다. --급하게 보내야하는데 배달기사가 아직 집하를 안왔으면 럭키-- スリーエフ(쓰리에프)라는 그다지 유명하지 않은 편의점의 모 점포는 오후집하만 한다. 일본우편의 유우팩과 다르게 물건 크기나 무게중 비싼쪽으로 측정한다. 작고 무거운 물건은 유우팩으로 보내는게 저렴하다. 그리고 어느 파트이던지 야마토 운수의 사원이기만 하면 택급편 서비스를 크기, 무게 상관없이 1개 600엔에 보내는 것이 가능하다. 다만 배송 중 파손이나 분실 같은 사고가 발생시 보상이 전혀 되지 않는다. 2021년 10월 04일부터 180사이즈와 200사이즈가 신설된다.[[https://www.yamato-hd.co.jp/news/2021/newsrelease_20210720_1.html|#]]저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기